Ta polityka wyjaśnia, kiedy i w jaki sposób w Trading Card Toploaders & Blasters realizowane są zwroty środków.
1. Warunki zwrotu środków
- Zwrot środków za produkty jest możliwy w podanym okresie zwrotu, pod warunkiem że produkty są nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.
- W przypadku produktów, które dotrą uszkodzone, wadliwe lub niezgodne z zamówieniem, przysługuje pełny zwrot środków lub wymiana — skontaktuj się z nami, dołączając zdjęcia produktu i opakowania.
- Niektóre produkty mogą nie podlegać zwrotowi środków ze względów higienicznych lub bezpieczeństwa, jeśli prawo na to pozwala.
2. Jak poprosić o zwrot środków
- Skontaktuj się z nami pod adresem , podając numer zamówienia i powód zwrotu środków.
- Nasz zespół wsparcia przeanalizuje Twoją prośbę i odpowie, podając kolejne kroki, w podanym terminie na odpowiedź.
- Jeśli zwrot produktu będzie konieczny, przekażemy instrukcje dotyczące zwrotu. Nie wysyłaj produktów z powrotem bez potwierdzenia.
3. Realizacja zwrotu środków
Zatwierdzone zwroty środków są realizowane na pierwotną metodę płatności po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu. Banki i dostawcy płatności mogą potrzebować dodatkowych dni roboczych, aby zaksięgować zwrot środków na Twoim koncie.
4. Opóźnione lub niezrealizowane zwroty środków
Jeśli nie otrzymasz zwrotu środków w podanym terminie realizacji, najpierw skontaktuj się ze swoim bankiem lub dostawcą płatności. Jeśli zwrot środków nadal nie wpłynie, skontaktuj się z nami pod adresem , podając numer zamówienia.
5. Anulowanie zamówień
Zamówienia można anulować w celu uzyskania pełnego zwrotu środków przed ich wysyłką. Po wysłaniu zamówienia skorzystaj z opisanego powyżej procesu zwrotu.
6. Pytania
W sprawach, których tu nie omówiono, zapoznaj się z naszym regulaminem i polityką prywatności lub napisz do nas na adres .